REKLAMACJE

W przypadku, gdy klient otrzyma wadliwy towar może skorzystać z gwarancji producenta,

sprzedawcy (o ile taka została udzielona i nie minoł okres gwarancyjny).

Aby złożyć reklamację należy skontaktować się z nami telefonicznie bądź drogą e-mail. 

Reklamacje są przyjmowane i rozpatrywane w terminie 14 dni licząc od momentu zgłoszenia

reklamacji.

ZWROTY

Klient ma prawo - zgodnie z art. 7. Ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw

konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny -

odstąpić od umowy sprzedaży, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na

piśmie w terminie do 10 dni od daty otrzymania produktu.

W przypadku odstąpienia od umowy klient jest zobowiązany do odesłania na własny

koszt zakupionych produktów w oryginalnym opakowaniu. Zwracany produkt jak i opakowanie

nie może nosić śladów używania i być uszkodzone.

Zwroty prosimy kierować na adres:

STETER Dominik Papiernik

Zawada 76

32-445 Krzyszkowice

Pieniądze za zwrócony produkt klient otrzyma przelewem na wskazany numer rachunku

bankowego w terminie 7 dni roboczych licząc od momentu otrzymania zwróconego towaru.

Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.